Beleid voor verantwoord spelen

Bij Linebet vinden we het belangrijk dat je veilig en met controle speelt. Daarom bieden we hulpmiddelen waarmee je grenzen kunt instellen en je speelgedrag kunt volgen. Verantwoord spelen betekent ook dat je kunt stoppen wanneer spelen niet meer prettig voelt. Hieronder lees je welke stappen je zelf kunt nemen en waar je hulp kunt vinden.

Spelersbescherming

Spelen moet een vrije keuze blijven. We moedigen je aan om vooraf te bepalen hoeveel tijd en geld je wilt besteden, en je daaraan te houden. Gebruik geen geld dat nodig is voor vaste lasten en zie spelen niet als een manier om financiële problemen op te lossen. Heb je vragen over je account of de beschikbare instellingen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Hulpmiddelen om je speelgedrag te beheren

In je account kun je limieten instellen en een speelpauze nemen. Bekijk je instellingen regelmatig, vooral als je merkt dat je vaker of langer speelt dan je van plan was. Een limiet werkt het best wanneer je die vastlegt voordat je begint, niet tijdens het spelen.

Stortingslimieten

Met een daglimiet, weeklimiet of maandlimiet bepaal je hoeveel je maximaal kunt storten binnen die periode. Kies een bedrag dat past bij je eigen budget. Een lagere limiet kan helpen om je uitgaven overzichtelijk te houden.

Verlieslimieten

Een verlieslimiet helpt je vooraf een grens te stellen aan wat je bereid bent te verliezen. Bereik je die grens, stop dan met spelen. Probeer verliezen niet terug te winnen door meer in te zetten of je limiet te verhogen.

Tijdslimieten en speelpauzes

Stel een grens aan de tijd die je aan spelen besteedt. Meldingen tijdens een sessie kunnen je helpen om op de tijd te letten. Wil je tijdelijk afstand nemen, dan kun je een speelpauze instellen. Tijdens die periode kun je niet spelen via je account.

Zelfuitsluiting

Wil je voor langere tijd stoppen? Kies dan voor zelfuitsluiting. Dit is bedoeld voor situaties waarin een korte pauze niet voldoende is. De beschikbare opties vind je in je account of via de klantenservice. Informeer je ook over Cruks als je uitsluiting bij aanbieders met een Nederlandse vergunning wilt regelen.

Signalen dat spelen een probleem wordt

Let op als je langer speelt dan gepland, uitgaven verbergt, geld leent om te spelen of onrustig wordt wanneer je niet kunt spelen. Ook het uitstellen van werk, studie of afspraken kan een reden zijn om stil te staan bij je speelgedrag. Je hoeft niet te wachten tot de situatie erger wordt om hulp te vragen.

Zo houd je de controle

Spreek vooraf een budget en een eindtijd met jezelf af. Neem regelmatig pauze en speel niet wanneer je gestrest bent of onder invloed bent van alcohol. Bespreek zorgen met iemand die je vertrouwt. Merk je dat je eigen afspraken niet werken, gebruik dan een speelpauze of zelfuitsluiting.

Professionele hulp

Hulp vragen is een praktische stap. In Nederland kun je terecht bij Loket Kansspel voor informatie en ondersteuning. Ook AGOG biedt ondersteuning aan mensen met gokproblemen en hun naasten. Bespreek je zorgen eventueel met je huisarts; die kan met je meedenken over passende hulp.